赵启太律师

房产纠纷大问题：新装地板鼓包业主向谁索赔

　　房产纠纷大问题：新装地板鼓包业主向谁索赔

　　案情简介： 2005年12月，居住在长宁区某住宅小区的王先生准备为新居装修，于是找到了某装修公司，双方签订了装修协议，约定包工包料。装修公司经过一个月的施工，将王先生的新居装饰一新。王先生很高兴，但入住没多久，就发现客厅地板的角上鼓起一个包，而且越来越严重

　　案情简介：

　　2005年12月，居住在长宁区某住宅小区的王先生准备为新居装修，于是找到了某装修公司，双方签订了装修协议，约定包工包料。装修公司经过一个月的施工，将王先生的新居装饰一新。王先生很高兴，但入住没多久，就发现客厅地板的角上鼓起一个包，而且越来越严重，甚至家具都有些倾斜了。王先生找到装修公司要求给予解决，可是装修公司工作人员以春节将至，工人回家过节为理由，只将起鼓处地板拆除并垫铺胶皮，凑合糊弄了事，而未将问题完全解决。后又承诺春节后再予解决。春节过后，除了鼓包之外，地板间又出现了拼板裂缝。王先生又去找装修公司，但装修公司以地板本身质量有问题为由，要求王先生去找地板厂商。

　　律师说法：

　　装修发生问题，究竟是该装修公司负责还是应找原料提供商?这是房产纠纷中很多受害者感到头痛的问题，针对这起装修典型案例，记者采访了上海中茂律师事务所的王国利律师，他认为这样的问题要从两方面来看：

　　1、装修合同是承揽合同的一种。《中华人民共和国合同法》明确规定：承揽人交付的工作成果不符合质量要求的，可以要求承揽人承担修理、重做、减少报酬、赔偿损失等违约责任。因此，在本案中，装修公司安装的地板不符合质量规定，应该承担责任。

　　2、当然，装修公司在承担责任后，如确为地板本身存在质量问题，装修公司有权要求生产地板的厂商承担责任。值得注意的是，在家庭装修中产生的一些质量问题，如地板开裂、鼓包等，既有可能是地板本身质量有问题，也可能是装修公司施工不规范。这往往需要有关部门对此做出鉴定。